Tento zákazník je náš starý zákazník, ktorý s nami spolupracoval v roku 2020. V januári 2024 nám poslal e-mail, v ktorom uviedol potrebu novej várky pevných reťazových kladkostrojov európskeho typu. Keďže sme s nami predtým mali príjemnú spoluprácu a boli sme veľmi spokojní s našimi službami a kvalitou produktov, okamžite som si na nás spomenul a rozhodol som sa s nami opäť spolupracovať.
Zákazník uviedol, že potrebuje 32 opravených európskych modelov.reťazové kladkostrojes nosnosťou 5 t a výškou 4 m. Poskytujeme cenovú ponuku na základe potrieb zákazníka. Po prijatí cenovej ponuky sa zákazník opýtal na veľkosť nášho produktu. Povedal, že kvôli obmedzenému priestoru existujú prísne požiadavky na veľkosť produktu. Tak sme sa zákazníka znova opýtali, na čo slúži, a on nám povedal, že potrebuje vymeniť zdvihák a poslal nám fotografie.
Po zohľadnení skutočných potrieb zákazníka sme zistili, že produkt nedokáže splniť ich požiadavky. Zákazník potrebuje zmeniť svoj priestor. Alebo môžeme upraviť plán podľa požiadaviek zákazníka. Po zmene plánu sa však cena môže zvýšiť. Po vypočutí našich návrhov nás zákazník požiadal o aktualizáciu cenovej ponuky a výkresov pre špeciálny dizajn. Po poskytnutí cenovej ponuky na základe potrieb zákazníka sa cena nezhodla s jeho požiadavkami. Zákazník uviedol, že môže upraviť dizajn svojho priestoru tak, aby si mohol vybrať bežný európsky reťazový kladkostroj.
Vzhľadom na skutočnú situáciu nás zákazník požiadal o cenovú ponuku 8 tekvíc, aby si ich mohol najprv zakúpiť na skúšobnú prevádzku. Ak to pôjde dobre, zvážte kúpu zvyšných 24 tekvíc od spoločnosti SEVENCRANE. Zákazníkovi sme poslali PI a on začiatkom marca priamo uhradil celú sumu. V súčasnosti je zákazníkova tekvica vo výrobe a čoskoro bude dokončená na prepravu.
Čas uverejnenia: 28. marca 2024
