Dňa 29.4.2022 bola našej spoločnosti doručený dopyt od klienta. Zákazník si pôvodne chcel kúpiť pavučí žeriav 1T. Na základe kontaktných údajov poskytnutých zákazníkom sa nám ich podarilo kontaktovať. Zákazník povedal, že potrebuje pavúčí žeriav, ktorý spĺňa americké normy. Opýtali sme sa zákazníka, aké výrobky zdvíhali, a zákazník povedal, že ich používal na zdvíhanie oceľových rúr na stavbe. Keďže ho kúpil pre svoju vlastnú spoločnosť, má jasný dopyt po pavúčích žeriavoch. Potom sme sa zákazníka opýtali, kedy to použijú, a povedali, že to bude nejaký čas trvať a nie je to veľmi urgentné.
Následne sme na základe skutočných potrieb zákazníka zaslali cenové ponuky na 1T a 3Tpavúčie žeriavy. Po napísaní ceny zákazníkovi nás požiadali, či vieme poskytnúť lietajúce ramená a my sme aktualizovali cenu pridaním lietajúcich zbraní. Následne nás zákazník už nekontaktoval. Stále sme však v kontakte s našimi zákazníkmi, včas zdieľame naše potvrdenia o transakciách a spätnú väzbu o našich produktoch s pavúčími žeriavmi.
Zákazník neodmietol a povedal mi, že hoci väčšinou neodpovedal, produkt stále potrebuje. Dúfam, že naši predajcovia budú môcť priebežne aktualizovať aktualizácie o tomto produkte. V nasledujúcom období nás zákazník požiadal o poskytnutie certifikátov CE a certifikátov ISO a tiež sa nás spýtal, či máme návod na obsluhu. Zákazník uviedol, že tieto materiály musí schváliť miestne oddelenie. Podľa potrieb zákazníka sme ich všetky zabezpečili včas. V roku 2023 sa naša spoločnosť zákazníka opäť opýtala, či je pripravený uskutočniť nákup, a zákazník povedal, že ešte potrebuje nejaký čas. Naďalej trváme na pokračovaní v zdieľaní aktualizácií našej spoločnosti s našimi klientmi.
Až jedného dňa v marci 2024 sa nás zákazník spýtal, či máme pavúčí žeriav na batérie. Naše 1T a 3Tpavúčie žeriavyobe sú napájané z batérie. Zákazník nás požiadal o aktualizáciu cenovej ponuky na 3t batériový žeriav. Po obdržaní ponuky zákazník vyjadril želanie dozvedieť sa viac o 5t a 8t pavúkových žeriavoch. Zákazníka sme informovali, že 5t a 8t nie sú poháňané batériou kvôli nosnosti, len naftovým a elektrickým pohonom. Zákazník uviedol, že potrebuje aj tieto dve tony pavúčích žeriavov. Nakoniec si zákazník vybral 8t elektrický a naftový duálny pohon a objednal si u nás.
Čas odoslania: 23. apríla 2024
